Robot süpürgenizin toz haznesindeki tozları ve su haznesindeki suyu boşaltınız.

Süpürgenin üzerinde bulunan sarf malzemelerini (Ana Fırça, Yan Fırça, Hepa Filtre) sökmeyiniz.

Cihazın arızasını belirten bir not yazınız.

Gönderici adı, soyadı, iletişim bilgileri, adres bilgilerini eksiksiz olarak kağıda yazarak süpürgenin üst kısmına yapıştırınız.

Ürünü orijinal kutu ambalajına koyunuz.

Orijinal kutusu yok ise cihazı hasar almayacak şekilde paketleyerek gönderiniz.

Kurye gitmeden kargonuzu açıp kontrol ediniz.

Kargonuzun paketinde herhangi bir darbe, yırtılma hasar mevcut ise mutlaka resimlerini çekerek tutanak tutturunuz.